Allgemeine Geschäftsbedingungen der Nordisch Aktiv GbR
I. Allgemeine Bedingungen für alle Verträge
1. Geltungsbereich, Definitionen, Schriftform, Sprache
- Alle Leistungen der Nordisch Aktiv GbR (nachfolgend: Nordisch Aktiv) erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
- “Kunde” i. S. d. Geschäftsbedingungen bezeichnet die Person, welche einen Kurs bei Nordisch Aktiv bucht.
- Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich von Nordisch Aktiv zugestimmt.
- Alle Vereinbarungen im Zusammenhang mit dem Abschluss, einer Ergänzung oder Änderung des Vertrages sind nur wirksam, wenn sie schriftlich oder per E-Mail von Nordisch Aktiv bestätigt werden. Die Vertreter oder Reisenden von Nordisch Aktiv sind nicht befugt, rechtswirksame Erklärungen für Nordisch Aktiv abzugeben.
- Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
2. Vertragsschluss
- Die Darstellung der Kurse von Nordisch Aktiv im Internet oder in Printmedien und auf sonstigen Werbeträgern stellen keine Angebote, sondern unverbindliche Aufforderungen an den Kunden dar, bei Nordisch Aktiv die jeweiligen Kurse zu buchen. Durch die Buchung der gewünschten Kurse im Internet, per E-Mail, Telefon, Telefax oder auf dem Postweg erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Nordisch Aktiv wird den Zugang der Buchung des Kunden unverzüglich bestätigen. Die Bestätigung des Zugangs der Buchung stellt noch keine verbindliche Annahme des Vertragsangebots dar. Die Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden.
- Der Vertragsschluss erfolgt mit Übersendung der Annahmeerklärung durch Nordisch Aktiv. Nordisch Aktiv ist berechtigt, das in der Buchung liegende Vertragsangebot innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang bei Nordisch Aktiv anzunehmen. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt. Nordisch Aktiv ist berechtigt, die Annahme des Vertragsangebotes – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden – abzulehnen. Weicht der Inhalt der Annahmeerklärung vom Inhalt Vertragsangebotes (Buchung) des Kunden ab, liegt ein neues Vertragsangebot von Nordisch Aktiv vor, an das Nordisch Aktiv für die Dauer von 7 Werktagen gebunden ist. Erklärt der Kunde innerhalb dieser Frist ausdrücklich oder schlüssig die Annahme, kommt der Vertrag auf Grundlage dieses neuen Vertragsangebotes zustande; andernfalls gilt das neue Vertragsangebot als abgelehnt.
- Bei einzelnen Kursen sind die Teilnehmerzahlen beschränkt. Buchungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bei Nordisch Aktiv berücksichtigt.
- Der Vertragstext wird von Nordisch Aktiv gespeichert und dem Kunden nebst den rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt. Sollte ein Kunde seine Unterlagen zu seinen Bestellungen verlieren, kann er sich per Telefon / Fax / E-Mail an Nordisch Aktiv wenden. Nordisch Aktiv sendet ihm dann eine Kopie der Daten seiner Bestellung zu.
3. Leistungen, Preise
- Art und Umfang der vertraglichen Leistung ergeben sich aus den Leistungsbeschreibungen, welche der Internetpräsentation und den Flyern von Nordisch Aktiv entnommen werden können. Nordisch Aktiv behält sich vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen vor Vertragsschluss eine Änderung der Angaben in den Flyern zu erklären, über welche der Kunde vor der Buchung in Kenntnis gesetzt wird.
- Alle Preise unterliegen der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer erhoben.
4. Leistungs- und Preisänderungen
- Änderungen und Abweichungen vom vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und von Nordisch Aktiv nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden, sind nur gestattet, soweit Änderungen und Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Leistung von Nordisch Aktiv (Kurs) nicht beeinträchtigen. Nordisch Aktiv wird den Kunden unverzüglich nach Kenntnis vom Änderungsgrund über Leistungsänderungen oder –abweichungen in Kenntnis setzen und dem Kunden gegebenenfalls eine kostenlose Umbuchung oder einen kostenlosen Rücktritt vom Vertrag anbieten. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.
- Der Austausch eines Kursleiters stellt keinen erheblichen, für den Kunden zum kostenlosen Rücktritt berechtigenden Grund dar, sofern der neue Kursleiter ebenso qualifiziert ist und der Inhalt des Kurses gewahrt bleibt.
5. Leistungsänderungen auf Wunsch des Kunden/Umbuchungen
Der Kunde hat nach Vertragsschluss keinen Anspruch auf Änderungen bzw. Erweiterungen einschließlich des Termins der gebuchten Leistungen. Nimmt Nordisch Aktiv auf Wunsch des Kunden dennoch eine Änderung/Umbuchung vor, kann Nordisch Aktiv je Änderung/Umbuchung ein Bearbeitungsentgelt in Höhe von maximal 15,00 EUR pro Kunde erheben.
6. Rücktritt durch den Kunden
- Der Kunde kann jederzeit ohne Angabe von Gründen vor Kursbeginn vom Vertrag zurücktreten. Zur Vermeidung von Missverständnissen wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich oder per E-Mail an: info@nordisch-aktiv.de gegenüber Nordisch Aktiv zu erklären.
- Tritt der Kunde vom Vertrag zurück oder nimmt an dem Kurs nicht teil, verliert Nordisch Aktiv den Anspruch auf den Kurspreis. Stattdessen kann Nordisch Aktiv, soweit der Rücktritt bzw. die Nichtteilnahme am Kurs vom Kunden nicht zu vertreten ist und nicht ein Fall höherer Gewalt vorliegt, eine angemessene Entschädigung unter Abzug des Wertes der von Nordisch Aktiv ersparten Aufwendungen sowie dessen, was Nordisch Aktiv durch anderweitige Verwendung der betroffenen Leistung erwerben kann, verlangen.
- Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Kurspreis. Nordisch Aktiv kann diese Entschädigung nach Maßgabe der nachstehenden Konditionen unter Berücksichtigung des jeweiligen Rücktrittszeitpunktes im Verhältnis zum Kursbeginn sowie des Umstandes der Nichtteilnahme am Kurs in einem prozentualen Verhältnis zum Reisepreis pauschalieren:
bis zum 31. Tag vor Kursbeginn: 25%
– ab dem 30. Tag vor Kursbeginn: 40%
– ab dem 24. Tag vor Kursbeginn: 50%
– ab dem 17. Tag vor Kursbeginn: 60%
– ab dem 10. Tag vor Kursbeginn: 80%
– ab dem 3. Tag vor Kursbeginn bis zum Tag des Kursbeginns bzw. Nichtteilnahme am Kurs: 90%
des vereinbarten Kurspreises. Dem Kunden bleibt der Nachweis, dass Nordisch Aktiv im Zusammenhang mit dem Rücktritt oder der Nichtteilnahme am Kurs kein oder ein geringerer Schaden als die wie vorstehend zu berechnende Entschädigung entstanden ist, vorbehalten.
7. Rücktritt durch Nordisch Aktiv (Mindestteilnehmerzahl)
- Wird eine ausdrücklich in der Leistungsbeschreibung genannte Mindestteilnehmerzahl für den Kurs nicht erreicht, ist Nordisch Aktiv bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Zugang beim Kunden). Nordisch Aktiv informiert den Kunden, sofern zu einem früheren Zeitpunkt ersichtlich ist, dass die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden kann. Die Rücktrittserklärung wird dem Kunden unverzüglich zugeleitet. Der Kunde erhält bereits gezahlt Kurspreise in einem solchen Fall unverzüglich zurück.
- Im Fall des Rücktritts von Nordisch Aktiv nach Maßgabe von Abs. 1 ist der Kunde berechtigt, die Teilnahme an einem mindestens gleichwertigen anderen Kurs zu verlangen, wenn Nordisch Aktiv in der Lage ist, einen solchen Kurs ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. Der Kunde hat dieses Recht unverzüglich nach der Rücktrittserklärung von Nordisch Aktiv gegenüber Nordisch Aktiv geltend zu machen. Sofern der Kunde von seinem Recht auf Teilnahme an einem gleichwertigen Kurs keinen Gebrauch macht, erhält er den bereits gezahlten Kurspreis unverzüglich zurück.
8. Pflichten des Kunden/Schutzausrüstung/Weisungen
- Die Ausübung nordischer Rollsportarten ist mit erhöhten Verletzungsrisiken verbunden, insbesondere aufgrund der hiermit verbundenen Sturzgefahr. Für die Teilnahme an den Kursen ist das Tragen von Schutzausrüstung zwingend vorgeschrieben. Die Einzelheiten über Art und Umfang der zu verwendenden Schutzausrüstung wird in der jeweiligen Leistungsbeschreibung des Kurses wiedergegeben. Die im Einzelfall erforderliche Schutzausrüstung kann bei Nordisch Aktiv nach Maßgabe eines gesondert abzuschließenden Vertrages gemietet werden. Bei der Buchung der Kurse können die Kunden Angaben zu der von Ihnen benötigten Schutzausrüstung machen. Nordisch Aktiv wird nach Maßgabe dieser Angaben entsprechende Schutzausrüstung zur Miete vorhalten. Der Abschluss des Mietvertrages erfolgt jeweils erst vor Ort im Zusammenhang mit der Aushändigung der Schutzausrüstung. Verwendet der Kunde eigene Schutzausrüstung, hat er dafür Sorge zu tragen, dass sie den jeweiligen, in der Leistungsbeschreibung wiedergegebenen Anforderungen an die zu verwendende Schutzausrüstung entspricht und sich die Schutzausrüstung in einwandfreiem Zustand befindet. Bestehen auf Seiten des Kunden Unklarheiten, ob die eigene Schutzausrüstung geeignet ist, kann Nordisch Aktiv bei Kursbeginn vor Ort die Schutzausrüstung begutachten und für die Verwendung im Rahmen des Kurses freigeben. In den Fällen, in denen der Kunde zum Kurs ohne hinreichende Schutzausrüstung erscheint und Schutzausrüstung seitens Nordisch Aktiv mangels rechtzeitiger Anmeldung des Bedarfs nicht zur Verfügung gestellt werden kann, ist der Kunde von der Teilnahme an dem Kurs ohne Anspruch auf Kostenerstattung ausgeschlossen.
- Die Ausübung nordischer Rollsportarten setzt einen hierfür erforderlichen Gesundheitszustand auf Seiten des Kunden voraus. Es obliegt dem Kunden, seinen Gesundheitszustand vor Beginn des Kurses in eigener Verantwortung zu überprüfen bzw. durch medizinisches Fachpersonal überprüfen zu lassen und sicherzustellen, dass sein Gesundheitszustand die Teilnahme an dem Kurs zulässt. Nordisch Aktiv und das von ihm eingesetzte Personal haben nicht die Befähigung, eine Beratung aus medizinischer Sicht durchzuführen und geben hierzu weder Empfehlungen noch Auskünfte.
- Die Kunden haben sich während der Durchführung der Kurse an die Weisungen des jeweiligen Kursleiters zu halten. Kunden, die in Folge wiederholter Missachtung der Weisungen des Kursleiters die Sicherheit oder den ordnungsgemäßen Fortgang des Kurses gefährden, können ohne Anspruch auf Kostenerstattung von dem Kurs ausgeschlossen werden.
9. Haftungsbeschränkung und Freistellung
- Bei leicht fahrlässigen Verletzungen einer wesentlichen Vertragspflicht durch Nordisch Aktiv beschränkt sich die Haftung von Nordisch Aktiv auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag Nordisch Aktiv nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
- Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
- Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung von Nordisch Aktiv für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
- Sobald Nordisch Aktiv auf seiner Internetpräsentation mit Links den Zugang zu anderen Webseiten ermöglicht, ist Nordisch Aktiv für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Nordisch Aktiv macht sich die Fremdinhalte nicht zu Eigen. Sofern Nordisch Aktiv Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Webseiten erhält, wird Nordisch Aktiv den Zugang zu den Seiten über die Verlinkung unverzüglich löschen.
10. Datenschutz
Nordisch Aktiv nimmt den Schutz der Daten der Besucher seiner Internetpräsentation und seiner Kunden sehr ernst. Daher haben Datenschutz und Datensicherheit eine hohe Priorität. Nähere Informationen können der Datenschutzerklärung von Nordisch Aktiv entnommen werden.
11. Einwilligung des Kunden für die Veröffentlichung von Lichtbildern
Nordisch Aktiv und seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter fertigen im Rahmen der Durchführung einzelner Kurse Lichtbilder und/oder Filmaufnahmen, bei denen auch die Kursteilnehmer abgebildet werden. Der Kunde erklärt sich mit dem in seiner Buchung liegenden, verbindlichen Vertragsangebot damit einverstanden (siehe aber Ausschlussmöglichkeit-letzter Satz), dass Nordisch Aktiv die Lichtbilder und/oder Filmaufnahmen, auf welchen der Kunde ganz oder teilweise erkennbar abgebildet ist, unbeschränkt zeitlich und räumlich, in allen bekannten Nutzungsarten, seien sie bekannt oder noch unbekannt, jetzt oder zukünftig, nutzen darf. Dazu gehört insbesondere das Recht, die Lichtbilder und/oder Filmaufnahmen zu bearbeiten, zu verändern, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, zu verwerten und/oder öffentlich zugänglich zu machen. Nordisch Aktiv ist ferner ohne gesonderte Zustimmung des Kunden in jedem Einzelfall berechtigt, sämtliche der vorbenannten Rechte ganz ganze oder teilweise auf Dritte zu übertragen oder Dritten Nutzungsrechte einzuräumen. Nordisch Aktiv wird die Verwendung der Lichtbilder und/oder Filmaufnahmen ausschließlich unter Wahrung des Urheberpersönlichkeitsrechts des Kunden verwenden, insbesondere im Zusammenhang mit deren Bearbeitung. Die Einwilligung des Kunden beschränkt sich ausschließlich auf Lichtbilder und/oder Filmaufnahmen von veranstaltungs- und kursüblichen Situationen. Ausdrücklich ausgenommen sind Lichtbilder und/oder Filmaufnahmen aus Schlaf-, Umkleide und Toilettenräumen. Der Kunde kann vorstehende Einwilligung zur Verwendung der Lichtbilder und/oder Filmaufnahmen jederzeit widerrufen (bei Verarbeitung der Lichtbilder und/oder Filmaufnahmen in Druckerzeugnissen oder Videoerzeugnissen bis zu deren Produktion; bei Übertragung von Nutzungsrechten auf Dritte ausschließlich im Verhältnis zu Nordisch Aktiv, so dass der Widerruf gegenüber Nordisch Aktiv keine Auswirkungen auf das bereits auf den Dritte übertragene Nutzungsrecht). Der Kunde kann einer Nutzung von Lichtbildern und/oder Filmaufnahmen auch bereits im Zusammenhang mit der Buchung durch einen Hinweis in dem Feld: “Anmerkungen und Kommentare” widersprechen. Die Einwilligung zur Nutzung der Lichtbilder und/oder Filmaufnahmen ist nicht Teilnahmevoraussetzung für die Kurse.
12. Geltendes Recht, Gerichtsstand, Salvatoresche Klausel
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
- Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögens, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Nordisch Aktiv. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
- Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit den Kunden einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbindungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand 04/2013
B. Informationen Fernabsatz/elektronischer Geschäftsverkehr
1 Informationen zur Identität der Nordisch aktiv GbR (nachfolgen: “Nordisch Aktiv”)
Nordisch aktiv GbR
Staacks & Bartel
Ritterstr. 62
14476 Potsdam
Fon 0331 / 50 54 03 68
Fax 030 / 66 92 26 57
info@nordisch-aktiv.de
Vertreten durch:
Carsten Bartel
Thomas Staacks
Kontakt:
Telefon: 030 / 688 37 649
Telefax: 030 / 669 22 657
E-Mail: info@nordisch-aktiv.de
2 Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Dienstleistung ergeben sich aus den jeweiligen von Nordisch Aktiv eingestellten Kursbeschreibungen.
3 Informationen zum Zustandekommen des Vertrages und die einzelnen technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen
Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt nach Maßgabe der Regelung in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Nordisch Aktiv (siehe oben). Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons: „Jetzt kostenpflichtig buchen“ auf der jeweiligen Anmelde- bzw. Buchungsseite des Kurses verbindlich sein Vertragsangebot ab. Nordisch Aktiv bestätigt hierauf zunächst den Eingang der Buchung des Kunden per E-Mail. Die Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes durch Nordisch Aktiv dar. Der Vertrag kommt sodann erst mit Übersendung der Annahmeerklärung durch Nordisch Aktiv per E-Mail zustande.
4 Informationen zur Zahlung
Die Einzelheiten zur Zahlung sind in den jeweiligen von Nordisch Aktiv eingestellten Kursbeschreibungen enthalten.
5 Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird von Nordisch Aktiv gespeichert und dem Kunden nebst den rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt. Sollte ein Kunde seine Unterlagen zu seiner Buchung verlieren, kann er sich per Telefon / Fax / E-Mail an Nordisch Aktiv wenden. Nordisch Aktiv sendet ihm dann eine Kopie der Daten seiner Buchung zu.
6 Eingabefehler
Eingabefehler kann der Kunde vor Absendung einer verbindlichen Buchung jederzeit dadurch berichtigen, in dem er den Vorgang abbricht und ggf. dann erneut bzw. von vorn beginnt oder durch Betätigen des „Zurück“-Buttons seines Browsers in der Historie zurückgeht.
7 Vertragssprache
Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Download der AGB als PDF-Datei